最重要的是，创立10年来，这家店将植物美学的概念成功推广开来，让越来越多的人认识到：植物设计是充满了艺术性、可以提升生活品位的高雅事物，它的美感完全不逊色于鲜花。

　　这家店就是温州绿趣植物美学馆。

　　12年前，原本在体制内过着安稳生活的戴晓东，因为在杭州富春江度假酒店，偶然看到了台湾名师凌宗涌的自然山野风设计，一下子就被打动了。“它的设计中有插的鲜花，也有种的植物，我对植物部分特别感兴趣。”戴晓东说。

　　此后两年，他跑遍了国内的花鸟市场，并远赴日本、韩国，以及我国台湾地区，收集了大量的资料图片，决定做艺术化的植物盆栽市场。

　　“国内鲜花的差异化之路已经比较完善，但是绿植的差异化设计却是空白。”戴晓东认为，市场上的大量绿植产品比较低端，并不注重艺术感，这一点从绿植普遍搭配最普通廉价的盆器上就可以看出来。所以，当时他的第一个突破口就是盆器。

　　“我是在选择茶具的方向上找花器。”戴晓东说，因为当时精美花器的设计制作并未形成完善的产业，他跑遍了全国著名的陶瓷产区，尤其是景德镇和宜兴。“前期我去挑选适合做花器的茶具，后期就开始跟设计师沟通，定制我们需要的花器款式。”

　　戴晓东对花器的用心，可以用“殚精竭虑”来形容。10年来，他开发了几万个植物盆栽产品，其中绝大部分盆器是出口型企业特别为他定制的，前期也承担了每一款定制盆器至少上千个起订的巨大压力。

　　最开始时，戴晓东也走过弯路，他创立了一家艺术盆栽馆，以微型盆景配高档盆器为主打产品，售价为五六百元。“这家店让绿趣在温州有了很好的知名度，但是产品销量一直都不好。”意识到定位不能太小众的他，转而进军租摆市场。

　　当时温州的租摆业依然是相对低端的行业，也没有品牌化意识。本身就志在以艺术性设计为绿植行业升级的戴晓东，创造性地打出了“先做方案再施工”的营销牌。“我们投入了研发成本，不计代价地为客户出方案，尤其是高端金融客户，比如银行、央企等。”戴晓东说。

　　事实证明，这步棋走对了，不仅让绿趣首次接到了重要的一百多万元的订单，还持续不断地获得了优质租摆订单，并在后来吸引了全国20多个加盟商。

　　租摆行业不好进，进去了也不容易守住，那么绿趣的成功秘诀是什么呢？戴晓东认为有三点。第一，花器，绿趣选用出口型的中高端花器，艺术感与质感兼备；第二，植物与花器的搭配要讲究；第三，不同盆栽植物之间的组合，形成景观，即“将租摆变得景观化了”。

　　提到产品设计，就不能不说绿趣的设计团队。戴晓东组建的设计团队，设计总监是美院雕塑系毕业的，其他成员也多是设计专业出身。他所倡导的艺术化盆栽设计要达到两个标准：一是崇尚自然，不做作，不夸张；二是团队要亲自养护，养出感情和乐趣，才能交到客户手中。戴晓东强调，盆栽设计要在艺术审美和实用功能上找到一个平衡点。“我不喜欢那种表演式的设计，就像展会上看到的一些组合盆栽，展会还没结束，植物就已经不行了，顾客买回家去没法养。”戴晓东说。

　　就像很多创业者一样，有很长一段时间，戴晓东把全部精力投入到产品的设计研发中，认为只要产品好，销量就不会差。但是后来他发现，找到一个完善的盈利模式，才是企业长远发展的基础，老板要有综合思维和系统思维，于是他开始考虑植物美学店的经营闭环系统。

　　“我当时也考察了一些鲜花店的经营情况，发现很多老板的问题是，只会守店，但不会主动出击；只知道花店被抢客厉害，却不知道业绩悬崖式下跌的问题在哪儿。”戴晓东说。因此，他设计了一个让绿趣经营滚动起来的模式：线上线下引流———会员制留住客户———积累数据，让边际成本下降。

　　有的央企客户为所有员工生日下单，将绿趣的小绿植作为生日礼物；保险公司、银行等为了维护大客户，也会送绿趣的精美盆栽礼物，或者绿植亲子沙龙活动券。

　　绿趣的会员制体系，是把所有消费过的顾客沉淀下来。比如每一个客户交100元加入会员，会收获很多项超值回报：现场送盆栽，送200元消费券，所有商品打8.8折，送积分，享受分销裂变，并长期获得植物养护的售后服务。

　　在这样的综合性思维引导下，绿趣的业绩一直稳中有升，未来绿趣精心打造的“家庭全屋绿植定制业务”也要推向市场。

　　“实体店要从坐商升级为行商，通过制定有效的引流方案，由被动等人上门，变为主动出击。忠诚的顾客复购，是企业最重要的资产，复购率提高则代表获得了顾客持续的认可。”在戴晓东看来，绿植花卉行业的创新升级，不是一个需要讨论的问题，而是大势所趋，早行动，早收成。

 

温州绿趣植物美学馆一角